化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品“77777788888王中王中特亮点”了2014年的时收入差距缩减到的只8万块钱尽管五星级市场收入在缩减，但是它的成本实不提升当中，四星级的市场成增长超过了收入的增长。这就使得这两个层级的酒店他的经营毛利水平双双呈现出下滑的趋势五星级的市场是为艰苦的，在过去的十年期间每年年平均下降5%，四星级

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等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于。

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旅游的巨头：真的有想像那么强吗?真的有那么坚不可摧吗?说到在线旅游巨头不可不提的就携程，其几乎涵盖了从住，交，餐饮，景点门，会，车，旅游金融，当地玩乐，购物，点评，游学等旅游出和商务旅的有环节尤以酒店，交，度假，商旅成为四大核心业务2014年携程营收

度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201

的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我。

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偏好等，再结合酒店的产品，做好前置服务。在宏军看来，人在入住过程要的体贴入微的服务，任何在线分销商都无法提供的因此，酒店首先要把己的产品和服务做好，并过完善酒店的价格体系直渠道的最低起价理以及优于分销渠道的产品附加等来吸引更多人酒店也要建立“77777788888王中王中特亮点”约入住率超95%201411月，住友集团旗下的漫果连锁公寓在州开业漫果连锁公寓的创人、住友集团席运营官史清：之所以涉足公寓，长公寓的市场非常大，前景也不错未来城市房求还会继上升，他多为年轻人，对房屋品质的要求会比较高。二住友集团的户90%以上35岁

达上百种，如果没有存在，酒店与分销渠道的直连将举维艰自然，这一领域成为了在线旅游的兵必争之地国内的主有畅联、德比两家，其中前是阿里系石基信旗下的直连品牌8月，众荟试运行新产品，划10月开始大规模运营。林小俊表示，新产品已经和携程中好泰实现对接，并与十几

够引领和倡生活方式的流，另一方面生活方式的转变也能催生相应的品牌和产品随实用社会向美社会的转变，人们审美意识提高了，生活方式发生了巨大的变，对于酒店的择不再限于功能，建筑形态环境氛围修设主题元素特色活动服务质量等因素也成为新代消费择酒店的标

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目前，针对“77777788888王中王中特亮点”球化品牌的标准是不是能跟国的市场实现无缝对接?国市场的现实国酒店业业绩水平极度低下，在这情况下管理司品牌的标准没有办法因地制宜，无疑在某程度上加重造价的负担四个如果非理性的发成为市场大流的时，大都在追求高大上，后来不得不屈从于大流，以使得价

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2645平方里由32()组成的城市，却形成了国条件最好模大的酒店产业集群之一。无论官方还民间的统计，东莞五星级酒店的密度都已位居全国之即便放眼全球，东莞五星级酒店的密度也能成功跻身世界前十。但2013年开始，东莞持续20余年的酒店业投资狂潮却迎来了拐点。去“77777788888王中王中特亮点”，悉，2010-2013年，尚优连四年调整司经营目标，因为每一次制定的标一年内就完成了。马英尧这样回应的当今天的酒店在下一蓝海在哪里时，我想回答的红海在哪里，我一直不知道红海在哪里2009年，我们做了尚优连锁酒店当时，如果有人想在县城60间房的连锁酒店，全中国只

宾共襄盛举会上，浩华管理顾问司董事王澍传奇文化发展有限公司董事长兼陈宗冰、港旅酒店有限公司常务副经理黄鹏、睿意德控股集团董事长张家鹏、酒店集团兼首席运营官宗翔新为大家进行了精彩分享。以下为现场实录浩华管理顾问司董事王澍传奇文化发展有限公司董事长兼陈

来的专业，我已经开那个专业很长时间了，能也不专业了。但我相信互联网或电商不管是零售业商业还传统的酒店业都带来了非常大的挑战和机会回到我酒店行业来，如到年底会进350城市，大概接3000家酒店的规模。因为前面跟王探讨过，可能今天主要的主是型，实经济

房式的尴将不再出现显然，旅游电商乐于提升体验，酒店也不会介意减少人工成本、降低与分销渠道的繁琐沟通这基本的价值所在但林小俊为，众荟可以在此基上走的更远我在交易直连的基上，实现了服务直连功能林小俊表示，这将拉长酒店消费的服务链条，新的价值点出现成为“77777788888王中王中特亮点”%。，窝趣正与银合作开发金融产品，来减少投资初期投资资金的压力。这样一来，投资者的投资回报期能缩短1年在运营成本方面，经济型酒店的人力成和能耗费用是很大的支出像窝趣轻社区这样的长公寓在运营管理上可借力于成熟的智能化系统平台和标准的运营服务流程体系，运

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